Warenkaufbedingungen

Wer was verkauft

Starpolar® gestaltet die Kollektion, betreibt die Shop-Seiten auf starpolar.app und verantwortet die Produktdarstellung hier. Der Kaufvertrag kommt jedoch nicht mit Starpolar® zustande: Sobald du zum Checkout wechselst, tritt Fourthwall, Inc. als Merchant of Record auf und wird dein Vertragspartner für die Bestellung.

Fourthwall, Inc., PO Box 5696, Santa Monica, CA 90405, USA, übernimmt Checkout, Zahlungsabwicklung, Transaktionssteuern, Produktion, Fulfillment, Versand, Bestellsupport, gesetzlichen Widerruf, Rückgaben und Erstattungen. Starpolar® erhält einen Anteil am Verkauf und hat keinen Zugriff auf deine vollständigen Zahlungsdaten.

Was diese Seite ist

Diese Seite fasst die Regelung verständlich zusammen, damit du das Wesentliche lesen kannst, ohne starpolar.app zu verlassen. Rechtlich verbindlich sind die im Checkout angezeigten Fourthwall-Warenkaufbedingungen. Bei Abweichungen zwischen dieser Zusammenfassung und jenen Bedingungen gelten für den Kaufvertrag vorbehaltlich zwingenden Verbraucherrechts die Bedingungen aus dem Checkout.

Die Starpolar® Nutzungsbedingungen gelten für App und Website. Für Warenbestellungen gelten sie nicht.

Wer wofür verantwortlich ist

• Fourthwall: Verkäufer und Merchant of Record; Vertragsschluss, Checkout, Zahlung, Transaktionssteuern, Bestellbestätigung, Produktion, Lieferung, Bestellsupport, Stornierung, Widerruf, Rückgaben, Erstattungen und gesetzliche Abhilfen beim Warenkauf.
• Starpolar: präsentiert und vermarktet die Produkte, erstellt Konzept und Designs der Kollektion und leitet den Warenkorb zum Fourthwall-Checkout weiter. Starpolar verkauft die Produkte nicht und nimmt die Kundenzahlung nicht entgegen.
• Fulfillment- und Zahlungsdienstleister: fertigen, versenden oder verarbeiten Zahlungen im Auftrag von Fourthwall. Sie ersetzen Fourthwall nicht als Verkäufer.

Diese Aufteilung hebt keine zwingende Pflicht auf, die das anwendbare Recht einer Partei auferlegt. Starpolar arbeitet bei Bedarf mit Fourthwall zusammen und leitet eine irrtümlich bei uns eingegangene Warenbeschwerde oder Widerrufserklärung weiter.

Bestellung und Zahlung

Ein Artikel im Warenkorb ist noch keine Bestellung. Die Bestellung erfolgt im Checkout, nachdem Endpreis, Versandoptionen, Steuern und mögliche Zölle angezeigt wurden.

Welche Zahlungsarten verfügbar sind, hängt von deinem Standort ab. Üblich sind Kredit- und Debitkarten, PayPal, Apple Pay, Google Pay sowie regionale Anbieter wie Klarna. Die konkreten Optionen siehst du im Checkout.

Preise auf starpolar.app sind Richtwerte und können Versand, Steuern und Einfuhrabgaben nicht enthalten. Maßgeblich ist der Betrag, der dir im Checkout vor der Bestätigung angezeigt wird.

Produktion auf Bestellung

Die Artikel werden auf Bestellung gefertigt und nicht aus einem Lager versendet. Die Produktion dauert in der Regel 3 bis 5 Werktage, dazu kommt die Lieferzeit. Details stehen unter Versand & Rückgabe.

Geistiges Eigentum

Starpolar® ist eine eingetragene Marke. Designs, Artwork, Produktfotos und Texte der Kollektion gehören Starpolar® und sind dir ausschließlich für die private Nutzung des physischen Produkts lizenziert. Der Kauf begründet kein Recht, die Designs zu vervielfältigen, gewerblich weiterzuverkaufen oder in eigenen Produkten zu verwenden.

Deine Verbraucherrechte

Die im Checkout angezeigten Bedingungen sind nach US-Recht verfasst. Bestellst du als Verbraucherin oder Verbraucher mit Wohnsitz in der EU, dem EWR, der Schweiz oder dem Vereinigten Königreich, gilt zwingendes Verbraucherschutzrecht deines Wohnsitzstaates unabhängig von dieser Rechtswahl. Eine Rechtswahlklausel kann dir gesetzliche Rechte nicht nehmen.

Verbraucherinnen und Verbraucher in der EU können den Kauf von nicht personalisierter Standardware grundsätzlich innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt widerrufen. Fourthwall nimmt den Widerruf als Verkäufer entgegen und wickelt ihn ab. Du trägst in der Regel die unmittelbaren Rücksendekosten. Details zu Fristen, Erstattung und gesetzlichen Ausnahmen stehen unter Versand & Rückgabe.

Für in der EU verkaufte Waren gilt eine gesetzliche Gewährleistung von mindestens zwei Jahren. Bei vertragswidriger Ware bestehen je nach Fall Ansprüche auf kostenlose Verbesserung oder Ersatzlieferung, Preisminderung oder Erstattung. Fourthwall ist als Verkäufer für diese Rechte verantwortlich. Siehe die offizielle harmonisierte EU-Mitteilung. Weder diese Seite noch die Checkout-Bedingungen schränken zwingende Verbraucherrechte ein.

Online-Widerrufsfunktion

Wo das anwendbare Verbraucherrecht eine Online-Widerrufsfunktion verlangt, ist Fourthwall als Verkäufer dafür verantwortlich, sie während der gesamten Widerrufsfrist auf der betreffenden Bestellverwaltungs-, Bestellstatus- oder vergleichbaren Checkout-Seite hervorgehoben und durchgehend erreichbar anzubieten. Sie muss deine Identifizierung und die Zuordnung zur Bestellung, die Abgabe des Widerrufs sowie eine elektronische Eingangsbestätigung auf einem dauerhaften Datenträger ermöglichen.

Öffne den Bestellverwaltungs- oder Bestellstatus-Link in deiner Fourthwall-Bestellbestätigung und wähle dort die angezeigte Widerrufsfunktion. Die Funktion ist ein zusätzlicher Weg: Jede andere gesetzlich zulässige eindeutige Widerrufserklärung bleibt möglich. Ist die Funktion nicht erreichbar, wende dich sofort über die Support-Seite des Shops oder per E-Mail an contact@support.checkout.starpolar.app an Fourthwall und setze hello@starpolar.app in Kopie, damit wir den Fall dokumentieren und eskalieren können.

Für Verbraucherinnen und Verbraucher in Österreich gelten die Anforderungen an die Online-Widerrufsfunktion nach § 13a FAGG ab 1. Oktober 2026. Die Funktion und die gesetzlich erforderlichen Verbraucherinformationen im Checkout sind Teil des Verkaufsprozesses von Fourthwall; Starpolar deaktiviert, verdeckt oder ersetzt sie nicht.

Fragen und Beschwerden

Bestellbezogene Fragen — Lieferstatus, beschädigte Ware, Erstattungen — gehen an den Support von Fourthwall, Inc., über die Bestellbestätigung per E-Mail oder die Seite Versand & Rückgabe. Das ist der schnellste Weg, weil dort die Bestelldaten liegen.

Für alles rund um Designs, Kollektion oder Starpolar® selbst: hello@starpolar.app. Die Betreiberangaben stehen im Impressum.